Δήλωση προσβασιμότητας

Η Human Pro θέλει όλοι να μπορούν να χρησιμοποιούν το human-pro.com, μεταξύ άλλων και όσοι χρησιμοποιούν πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης, πληκτρολόγιο αντί για ποντίκι, μεγέθυνση ή άλλη υποστηρικτική τεχνολογία. Η δήλωση αυτή εξηγεί πόσο προσβάσιμος είναι ο ιστότοπος, τι γνωρίζουμε ότι χρειάζεται ακόμη βελτίωση και πώς να επικοινωνήσεις μαζί μας αν κάτι δεν λειτουργεί για σένα.

Ποιο πρότυπο ακολουθούμε;

Στόχος μας είναι να πληρούμε τις Οδηγίες για την Προσβασιμότητα του Περιεχομένου του Ιστού (WCAG) 2.2 στο επίπεδο AA, το πρότυπο στο οποίο παραπέμπει η Ευρωπαϊκή Πράξη για την Προσβασιμότητα (Οδηγία (ΕΕ) 2019/882) για τα ηλεκτρονικά καταστήματα. Ο ιστότοπος πληροί εν μέρει αυτό το πρότυπο: το μεγαλύτερο μέρος του το πληροί, αλλά τα σημεία που αναφέρονται παρακάτω όχι ακόμη.

Τι έχουμε κάνει;

• Κάθε σελίδα έχει ορισμένη γλώσσα, σύνδεσμο παράκαμψης προς το κύριο περιεχόμενο και σαφή ορόσημα (κεφαλίδα, πλοήγηση, κύριο περιεχόμενο, υποσέλιδο).
• Τα κουμπιά, οι σύνδεσμοι και τα πεδία φορμών έχουν προσβάσιμα ονόματα, και το μεγαλύτερο μέρος του καταστήματος μπορεί να χρησιμοποιηθεί με πληκτρολόγιο.
• Οι εικόνες των προϊόντων έχουν περιγραφές κειμένου (εναλλακτικό κείμενο).
• Οι συχνές ερωτήσεις είναι πραγματικές επικεφαλίδες με κουμπιά που ανακοινώνουν αν είναι ανοιχτές ή κλειστές.
• Το κυρίως κείμενο και τα ψιλά γράμματα πληρούν τον λόγο αντίθεσης WCAG τουλάχιστον 4,5:1.

Τι δεν έχει βελτιστοποιηθεί ακόμη;

• Ορισμένα μέρη του ιστότοπου προέρχονται από άλλες εταιρείες: οι κριτικές προϊόντων (Yuko), η πληρωμή σε δόσεις (Klarna), οι συνδρομές (Appstle) και το banner cookies (Consentmo). Δεν ελέγχουμε τον κώδικά τους, και σε ορισμένα από τα κουμπιά τους λείπουν ετικέτες. Αναφέρουμε αυτά τα προβλήματα στους προμηθευτές.

Κάτι δεν λειτουργεί; Πες μας.

Αν δεν μπορείς να χρησιμοποιήσεις κάποιο μέρος του ιστότοπου ή χρειάζεσαι πληροφορίες σε άλλη μορφή, στείλε μας email στο hello@human-pro.com ή ένα μήνυμα WhatsApp στο +31 20 215 7884. Πες μας τη σελίδα και τι πήγε στραβά. Απαντάμε μέσα σε πέντε εργάσιμες ημέρες και, αν δεν μπορούμε να το διορθώσουμε αμέσως, θα σε βοηθήσουμε να κάνεις την παραγγελία σου με άλλο τρόπο.

Αν δεν είσαι ικανοποιημένος/-η με την απάντησή μας, μπορείς να επικοινωνήσεις με την Ολλανδική Αρχή Καταναλωτών και Αγορών (Autoriteit Consument & Markt, ACM), η οποία εποπτεύει την προσβασιμότητα των ηλεκτρονικών καταστημάτων στις Κάτω Χώρες.

Σχετικά με αυτή τη δήλωση

Η δήλωση αυτή συντάχθηκε στις 4 Οκτωβρίου 2026 και βασίζεται στους δικούς μας ελέγχους του ιστότοπου (αυτοματοποιημένες δοκιμές με Lighthouse και axe, καθώς και χειροκίνητους ελέγχους). Την αναθεωρούμε τουλάχιστον μία φορά τον χρόνο και μετά από σημαντικές αλλαγές στον ιστότοπο.

Hyperflow B.V., με την εμπορική επωνυμία Human Pro Supplements, Brouwersgracht 238, 1013 HE Amsterdam, Κάτω Χώρες. KVK 80732690.