Saavutettavuusseloste
Human Pro haluaa, että kaikki voivat käyttää human-pro.comia, myös ihmiset, jotka käyttävät ruudunlukijaa, näppäimistöä hiiren sijaan, suurennusta tai muuta avustavaa teknologiaa. Tässä selosteessa kerrotaan, kuinka saavutettava verkkosivusto on, mitä tiedämme vielä olevan parannettavaa ja miten tavoitat meidät, jos jokin ei toimi sinulle.
Mitä standardia noudatamme?
Pyrimme täyttämään verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) 2.2 AA-tason, johon Euroopan esteettömyyssäädös (direktiivi (EU) 2019/882) viittaa verkkokauppojen osalta. Verkkosivusto täyttää tämän standardin osittain: suurin osa sivustosta täyttää sen, mutta alla luetellut osat eivät vielä.
Mitä olemme tehneet?
- Jokaisella sivulla on määritetty kieli, ohituslinkki pääsisältöön ja selkeät maamerkit (ylätunniste, navigaatio, pääsisältö, alatunniste).
- Painikkeilla, linkeillä ja lomakekentillä on saavutettavat nimet, ja suurinta osaa kaupasta voi käyttää näppäimistöllä.
- Tuotekuvilla on tekstikuvaukset (vaihtoehtoinen teksti).
- Usein kysytyt kysymykset ovat oikeita otsikoita, joissa on painikkeet, jotka ilmoittavat, ovatko ne auki vai kiinni.
- Leipäteksti ja pienpainatus täyttävät WCAG:n vähintään 4,5:1 kontrastisuhteen vaatimuksen.
Mitä ei ole vielä optimoitu?
- Osa verkkosivustosta tulee muilta yrityksiltä: tuotearvostelut (Yuko), osamaksu (Klarna), tilaukset (Appstle) ja evästebanneri (Consentmo). Emme hallitse niiden koodia, ja osasta niiden painikkeista puuttuu nimiöt. Ilmoitamme näistä ongelmista toimittajille.
Eikö jokin toimi? Kerro meille.
Jos et voi käyttää jotakin verkkosivuston osaa tai tarvitset tietoa toisessa muodossa, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hello@human-pro.com tai WhatsApp-viesti numeroon +31 20 215 7884. Kerro meille sivu ja mikä meni vikaan. Vastaamme viiden arkipäivän kuluessa, ja jos emme voi korjata ongelmaa heti, autamme sinua tekemään tilauksesi muulla tavalla.
Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, voit ottaa yhteyttä Alankomaiden kuluttaja- ja markkinavirastoon (Autoriteit Consument & Markt, ACM), joka valvoo verkkokauppojen saavutettavuutta Alankomaissa.
Tietoa tästä selosteesta
Tämä seloste on laadittu 4. lokakuuta 2026, ja se perustuu omiin tarkistuksiimme verkkosivustosta (automaattiset testit Lighthousella ja axella sekä manuaaliset tarkistukset). Tarkistamme sen vähintään kerran vuodessa ja verkkosivuston suurten muutosten jälkeen.
Hyperflow B.V., aputoiminimellä Human Pro Supplements, Brouwersgracht 238, 1013 HE Amsterdam, Alankomaat. KVK 80732690.