Laatst bijgewerkt: 10 februari 2025

Dit is het Privacybeleid van Human Pro Supplements, een merknaam van Hyperflow B.V. (“Human Pro,” “wij,” “ons” of “onze”). Dit Privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen met betrekking tot onze website www.human-pro.com (de “Dienst”).

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Nederlandse implementatiewetten van de AVG, en andere toepasselijke privacywetgeving. Door gebruik te maken van onze Dienst, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen. Indien u niet akkoord gaat met dit beleid, verzoeken wij u onze Dienst niet te gebruiken.

1. Wie Wij Zijn

Hyperflow B.V., handelend onder de naam Human Pro Supplements (“Human Pro”), is geregistreerd in Nederland. Voor de doeleinden van de AVG en andere relevante wetgeving inzake gegevensbescherming is Hyperflow B.V. de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Contactgegevens

• Adres: Hyperflow B.V., [Voeg hier het geregistreerde adres in], Nederland
• E-mail: hello@human-pro.com

2. Toepassingsgebied van dit Privacybeleid

Dit Privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen (“Gebruikers”) die wereldwijd toegang hebben tot of gebruik maken van onze Dienst, inclusief binnen de Europese Unie (“EU”) en daarbuiten. Omdat wij naar de gehele EU en wereldwijd verzenden, streven wij ernaar te voldoen aan de relevante internationale normen op het gebied van gegevensbescherming.

3. Gegevens die Wij Verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens om onze Dienst te kunnen leveren en verbeteren. De categorieën gegevens die wij verzamelen zijn:

3.1 Gegevens die u rechtstreeks verstrekt

• Account- en registratiegegevens
  Wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst, verstrekt u ons mogelijk uw naam, e-mailadres, factuur- en verzendadres, telefoonnummer, betaalgegevens en andere informatie die nodig is om de transactie af te ronden.
• Gebruikersinhoud
  Alle inhoud die u uploadt of publiceert op onze Dienst (zoals foto’s, reacties, reviews of andere materialen) wordt openbaar zichtbaar afhankelijk van uw instellingen. Houd er rekening mee dat alle informatie die u in een openbaar gedeelte van onze Dienst deelt, door anderen kan worden ingezien, gebruikt en gedeeld.
• Communicatiegegevens
  Wanneer u direct contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via e-mail, contactformulier of chat), verzamelen wij de inhoud van die communicatie en eventuele bijlagen, evenals gerelateerde contactgegevens (zoals uw e-mailadres of telefoonnummer).

3.2 Logbestandgegevens

Wanneer u onze Dienst gebruikt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie van uw browser of apparaat. Dit kan omvatten:

• Uw IP-adres
• Browser type en versie
• Bezochte pagina’s op onze Dienst
• Tijd en datum van uw bezoek
• De tijd die u op die pagina’s doorbrengt
• Andere gebruiksstatistieken

3.3 Metadata

Metadata is technische informatie die wordt geassocieerd met Gebruikersinhoud. Bijvoorbeeld, metadata kan beschrijven hoe, wanneer en door wie een stuk Gebruikersinhoud is verzameld of gemaakt, en hoe het is geformatteerd.

3.4 Cookies en Analytics

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de best mogelijke gebruikerservaring te bieden. Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en ons helpen u te herkennen bij volgende bezoeken.

• Analyticsdiensten (niet-persoonlijk identificeerbare informatie)
  Wij maken gebruik van analysetools van derden, zoals Google Analytics, om het verkeer en gebruik van onze Dienst te meten. Deze tools gebruiken cookies om informatie anoniem te verzamelen en helpen ons inzicht te krijgen in hoe gebruikers onze Dienst gebruiken.
  • Google Analytics: Google plaatst een permanente cookie in uw browser om u als unieke gebruiker te identificeren bij toekomstige bezoeken. U kunt het verzamelen van gegevens door Google Analytics uitschakelen door de Google Analytics opt-out browser add-on te installeren.
• Remarketing
  Wij kunnen remarketingdiensten gebruiken (bijv. Google Ads, Facebook Ads) om advertenties weer te geven op websites van derden na uw bezoek aan onze Dienst.

4. Wettelijke Grondslagen voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen onder de AVG:

1. Uitvoering van een overeenkomst: Bijvoorbeeld om uw bestellingen te verwerken en onze diensten te leveren.
2. Toestemming: Waar u expliciet toestemming hebt gegeven (bijvoorbeeld voor e-mailmarketing).
3. Gerechtvaardigd belang: Bijvoorbeeld om onze Dienst te verbeteren, fraude te voorkomen, en u in bepaalde gevallen te benaderen.
4. Wettelijke verplichting: Waar verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting.

5. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

1. Om onze Dienst te leveren en onderhouden
2. Om onze Dienst te verbeteren, personaliseren en ontwikkelen
3. Om met u te communiceren
4. Om trends en gebruik te monitoren en analyseren
5. Om veiligheid en beveiliging te garanderen
6. Voor marketing en reclame

6. Hoe Wij Uw Gegevens Delen

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens alleen in de volgende omstandigheden:

• Met dienstverleners en partners
• Bij zakelijke transacties (fusie, overname, verkoop van activa)
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Bij openbaar geplaatste inhoud

7. Internationale Gegevensoverdracht

Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw eigen land, inclusief landen waar de wetgeving inzake gegevensbescherming mogelijk minder streng is. Wij zorgen ervoor dat bij internationale overdrachten passende waarborgen worden toegepast, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

8. Bewaartermijn van Gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

9. Uw Rechten en Keuzes

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

1. Recht op inzage
2. Recht op rectificatie
3. Recht op gegevenswissing
4. Recht op beperking van verwerking
5. Recht op overdraagbaarheid
6. Recht op bezwaar
7. Recht om toestemming in te trekken

Neem contact met ons op via hello@human-pro.com om een verzoek in te dienen.

10. Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Hoewel wij redelijke beveiligingsmaatregelen nemen, kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen.

11. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

12. Contactgegevens

Voor vragen over dit Privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via:

Human Pro Supplements (Hyperflow B.V.)
E-mail: hello@human-pro.com